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上海市老年医学中心免陪照护服务项目更正公告
上海市老年医学中心免陪照护服务项目更正公告
一、采购人名称：上海市老年医学中心
二、项目名称：上海市老年医学中心免陪照护服务项目
三、项目编号：招2025-2236
四、采购方式：公开招标
五、原招标公告发布日期：2025-08-21
六、更正事项：
1、本项目招标文件第三章招标需求中“四、主要服务内容及要求“的序号6.4“管理人员根据病人及家属的服务需求开具“医疗护理员派工单”，病区护士长根据“医疗护理员派工单”允许医疗护理员在其所管辖病区内进行医疗护理员陪医疗护理员作。陪护费用应由公司管理人员直接按本采购项目所明确的收费标准向病人或家属收取，并开具相关凭证，钱款不得由医疗护理员经手。”删除
2、本项目招标文件第三章招标需求中“四、主要服务内容及要求“补充以下内容：
“11.服务形式及内容：
11.1根据患者病情、实际照护需求及病床分布合理调整医疗护理员服务患者人数，每位医疗护理员服务不超过5名患者。
11.2根据患者的病情和护理等级，医疗护理员可独立或在护士指导下提供生活照护、基础照护、临床照护、功能锻炼、心理社会支持等服务。具体内容详见附录1《医疗护理员服务项目》。
11.3医疗护理员应按照护理员能级提供相应的服务项目。
11.4应由护士根据患者自理能力、病情状况选择相应能级的医疗护理员，并指导其制定实施照护服务计划。
11.5医疗护理员在提供医疗照护服务中如遇意外情况应第一时间向护士或医生汇报，医护人员应及时响应。
11.6医疗护理员应按照医院感染控制要求做好个人清洁与防护。
12.服务公司管理要求：
12.1投标人需根据有关法规、规定，结合实际情况，向医院提供公司资质（营业执照、劳务派遣经营许可证）、公司工会成立批复/法人资格证明、运行模式、工作流程、管理制度等文本供备案，便于医院监督管理。
12.2投标人中标后在合同签订后30日内，保证医疗护理员按照招标人要求的人数到岗。
12.3投标人需具有完善的医疗护理员管理制度，如技能培训、考核评价、薪酬分配等。
12.4中标公司提供给招标人的医疗护理员需定期接受院方的统一考核。若考核成绩未达到招标人标准的，招标方有权退回护理员，中标公司需及时替换补充合格的护理员。
12.5医疗护理员应享有的权利义务，如薪酬、投缴社会保险、支付其他国家规定相关费用、工伤认定申请和劳动能力鉴定申请等，均由投标人负责处理。投标人应确保按上海市有关管理规定与护理员签订劳动合同。服务期间，若遇劳动、公安、卫生防疫等部门的检查，均由投标人负责接待和解释。
12.6投标人需在投标文件中明确项目经理和管理人员的人数，项目经理及主要的管理实施人员一经确认，不得随意调换和撤离。
12.7管理人员须为投标人公司人员，其中至少有2名具有护士相关资质或十年以上护理员管理从业管理经验，管理人员全部费用须由投标人自行承担。上述人员如有调换，需至医院报备并经同意后方可进行。
12.8管理人员应与医院共同进行医疗护理员的管理（培训考核、质量监督等）。工作日要求至少1-2名管理人员驻场，工作时间8:00-17:00，其余时间要求保持电话通畅，如遇紧急或突发事件需在2小时内到现场处理、遇特殊重要任务需服从医院安排。
12.9投标人必须严格遵守医院的规章制度，配合医院及科室的管理，服从医院管理部门对工作质量的督查和考核，并接受院方的工作指导和监督；定期向医院反馈人员动态及质量情况，并建立协商和反馈机制。
12.10对于医院指出的管理问题和意见，投标人应给予书面的答复和整改方案，并由专人负责与医院沟通。
12.11若投标人未达到上述服务要求，须由投标人承担违约责任，并对招标人的损失承担全部赔偿责任，严重者提前终止合同。
13.费用结算：
13.1结算方式：按照医疗护理员和患者至多1：5配置，医院按照每位患者每天的护理费不超过100元结算给中标单位，根据实际发生结算费用。
13.2结算时间：以上结算费用经甲乙双方确认后的60个自然日内，且在甲方收到乙方对应金额的发票后，甲方将结算费用支付给乙方账户。
13.3医院有权根据工作质量、人员配备、满意度、投诉等情况对费用结算进行调整。
14.合同签订：
14.1本项目采取一次招标实施签订合同，合同期限至2026年5月7日。
14.2如遇服务质量不符合要求或未按照院方要求进行响应而造成院方损失，院方视情况有权要求赔偿或中止合同。“
3、本次更正内容与招标文件若有不一致的地方，以本更正为准。
4、本项目投标截止及开标时间延期至2025-09-19 10:00。
5、本项目投标保证金缴纳截止时间延期至2025-09-19 10:00。
其余内容不变，特此公告。
联系方式：
采购人：上海市老年医学中心
地址：上海市闵行区春申路2560号
联系人：季老师
电话：021-51371990
采购代理机构：上海财瑞建设管理有限公司
地址：上海市长宁区延安西路1319号15楼
邮编：200050
联系人：陈雯、于佳佳
电话：17317842005、18121487682
传真：62260898
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